שיחת טלפון מוקלטת יכולה להיות ראיה משפטית יעילה, או לשמש אתכם בדרכים אחרות – בתנאי שביצעתם אותה באופן חוקי, כאשר השיחה מתנהלת ביניכם לבין אדם אחר.

עם זאת, כדי להפוך אותה לראיה משפטית, תצטרכו לבצע תמלול שיחת טלפון מקצועי ואיכותי, שיהיה קביל בבית המשפט.

למה צריך תמלול שיחות על ידי בעל מקצוע?

כדי להביא לבית המשפט תמלול שיחת טלפון או כל שיחה אחרת בתור ראיה משפטית, הטקסט חייב להיות מקצועי ונטול פניות.

כלומר – אתם לא יכולים לתמלל בעצמכם אם אתם אחד מהצדדים במשפט, כי אתם לא אובייקטיביים ולא מקצועיים.

לכן אתם עלולים לבצע בכוונה או שלא במודע, טעויות בתמלול שיהיו להן השלכות על מהלך המשפט.

משום כך תמלול שיחות למטרה משפטית יכול להתבצע רק על ידי מתמלל מקצועי ואמין עם ניסיון רלוונטי בביצוע תמלול משפטי.

תמלול שיחת טלפון

איך מבצעים תמלול שיחות?

כדי לבצע תמלול שיחת טלפון, או כל שיחה אחרת, נדרשת קודם כל הקלטה של אותה שיחה. 

ורצוי שההקלטה תהיה ברורה ונקיה ככל הניתן, כדי לאפשר תמלול מדויק ומלא של כל מה שנאמר בהקלטה, כולל טון הדיבור, מילים שנאמרו בשקט וכן הלאה.

לכן איכות ההקלטה היא פקטור משמעותי לאיכות התמלול.

בנוסף, המתמלל צריך להבחין בצורה ודאית ומדויקת בין הדוברים השונים, לזהות באופן מדויק כל מילה שנאמרה, להשתמש בסימני פיסוק בצורה נכונה, המסייעת להבין את הטקסט ואת הקונטקסט בצורה נאמנה למציאות ככל הניתן.

אפילו את האינטונציה של הדיבור המתמלל צריך לפרש ולציין בטקסט התמלול כדי לספק כמה שיותר מידע אובייקטיבי על מהות השיחה, על אופי השיחה ועל כוונתם של הדוברים, כדי לאפשר לבית המשפט להשתמש בהקלטה בתור ראיה עם תוקף משפטי.

מה יכול להשפיע על האיכות של תמלול שיחה?

ניתן לתמלל סוגים שונים של שיחות.

אלה יכולות להיות שיחות טלפון, או שיחות ועידה, אך גם שיחות המתקיימות בזום, או בפלטפורמת וידאו אחרת וכמובן שיחות פרונטליות רגילות, בין אם הן התקיימו במסגרת פגישה מסודרת ובין אם "על הדרך" בעת מפגש מקרי.

בכל מקרה, הקלטת שיחת טלפון או כל שיחה אחרת לצורכי תמלול צריכה להיות ברורה ונקיה. 

עם זאת, במקרים מסוימים ההקלטה נשמעת עם רעשי רקע, או איכות הקלטה ירודה בגלל בעיה במכשיר הטלפון או מכשיר ההקלטה. 

אך כאשר השיחה סוערת וחלקה נעשה בצעקות, או כאשר הדוברים נכנסים זה לדבריו של זה, עבודת התמלול מורכבת יותר ולעיתים אף דורשת הכנה מקדימה כדי לאפשר תמלול איכותי.

לסיכום, בין אם אתם מחפשים תמלול שיחת טלפון או תמלול שיחות מסוג אחר – אתם במקום הנכון. ניר סלע מספק שירותי תמלול מקצועיים למגוון מטרות, כולל תמלול משפטי של הקלטות מסוגים שונים, ברמה גבוהה של יסודיות והקפדה על כל פרט. צרו קשר לקבלת מידע נוסף!

© כל הזכויות שמורות ל-ניר סלע - שירותי הקלטה ותמלול
דילוג לתוכן